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首页组织架构集团本部营销部

营销部

营销部工作职责

一、负责项目的营销策划工作
1.负责制定集团公司的销售目标、整体营销计划和预算，，，，，，制定具体的销售计划和市场营销计划；；；；；；；
2.制定项目的具体推广方案和销售策略；；；；；；；
3.执行市场推广活动方案，，，，，，组织实施各种营销活动；；；；；；；
4.负责营销公司的招评标工作；；；；；；；
5.负责市场调查与相关政策收集与分析工作。。。。。。
二、负责日常销售工作
1.负责客户开发和来访客户的接待、楼盘讲解、引领参观等工作；；；；；；；
2.负责销售合同的签订、整理及归档；；；；；；；
3.办理客户银行按揭手续、催收房款；；；；；；；
4.办理客户购房登记、交易和客户产权事宜。。。。。。
三、负责客户服务工作
1.与物业公司衔接，，，，，，办理客户入住手续；；；；；；；
2.建立客户档案，，，，，，受理客户投诉，，，，，，维护客户关系；；；；；；；
3.了解并定期向客户通报工程进度；；；；；；；
4.售后服务的跟踪与信息处理、工作的总结与分析工作；；；；；；；
5.组织相关单位及部门编写客户公约；；；；；；；
6.向客户提供《使用说明书》和《质量保证书》；；；；；；；
7.协调和处理售后质量投诉及历史遗留问题。。。。。。
四、负责销售统计工作
1.负责集团公司的销售状况的及时统计，，，，，，提供相关部门要求的相关销售数据；；；；；；；
2.日常的来访来电统计；；；；；；；
3.制作销售报表，，，，，，进行销售分析，，，，，，为调整营销策略提供依据；；；；；；；
4.销售代表招聘、业务培训与日常管理工作。。。。。。
五、其他
1.参与规划设计设计方案审查，，，，，，负责商品房户型方案审查。。。。。。

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