心系商户服务零距离
金点运营公司开展商户走访活动
11月22日,,,,,,金点运营公司副总经理汪海涛、运营中心副主任孙孟侠等一行在项目开展了以“心系商户 服务零距离”为主题的商户走访活动。。。。。。。本次走访旨在更详细的了解商户需求,,,,,,为商户办实事、解难事,,,,,,提升商户满意度。。。。。。。
汪海涛同志带队对栖巢咖啡、福至尊鱼羊馆等商户进行走访,,,,,,认真与其负责人沟通交流,,,,,,详细了解其生产经营情况,,,,,,并认真倾听了各商户的发展需求及意见建议,,,,,,针对部分商户提出的实际困难,,,,,,汪海涛同志现场解决,,,,,,并就冬季宣传引流、运营服务等问题与商户现场沟通。。。。。。。汪海涛同志表示,,,,,,希望天河广场的各商户能够坚定发展信心,,,,,,拓展经营视野,,,,,,创新经营模式,,,,,,拓宽宣传渠道,,,,,,提升自身竞争力,,,,,,运营公司将多措并举加强对天河广场街区的宣传推广,,,,,,通过常态化的引流活动、城市农村全覆盖的宣传推广,,,,,,解决冬季引流问题,,,,,,同时持续提高运营服务能力,,,,,,第一时间解决商户问题,,,,,,与商户携手共建,,,,,,将天河广场打造成最具人气的商业综合体。。。。。。。
栖巢咖啡负责人表示:“感谢运营公司长期以来的支持与关心,,,,,,在前期栖巢咖啡两周年店庆时,,,,,,在运营公司的帮助下,,,,,,j9九游会老哥俱乐部宣传活动免费在商场大屏、公众号、广播、视频号等宣传渠道进行广泛宣传,,,,,,使我们超额完成目标,,,,,,在运营公司的带领下,,,,,,我们有信心越干越好。。。。。。。”
通过此次走访,,,,,,广泛的收集了商户对运营公司的意见建议,,,,,,有效加强了与商户的沟通交流,,,,,,增进了彼此间的理解与支持,,,,,,下一步天河广场将继续加大服务商户的及时度与精准度,,,,,,加大走访频率,,,,,,及时了解商户需求,,,,,,解决商户问题,,,,,,对商户反映的问题做到“事事有回音,,,,,,件件有着落”。。。。。。。